Публичная оферта
о продаже информационных продуктов (инфопродуктов)
г. Белгород Утвержден «05» мая 2023г.
Настоящий Договор является официальным предложением Индивидуального предпринимателя, Белим Екатерины Николаевны ОГРНИП 312312320900115, ИНН 312329787460 (далее – Исполнитель) заключить договор о продаже инфопродуктов на условиях настоящей оферты, изложенных ниже, любому физическому или юридическому лицу (далее – Заказчик). Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. В настоящей оферте нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Белим Екатерина Николаевна ОГРНИП 312312320900115, ИНН 312329787460 действующий, на основании свидетельства о государственной регистрации, в качества индивидуального предпринимателя.
Оферта, Договор – настоящий документ «Публичная оферта о продаже информационных продуктов (инфопродуктов)», опубликованный в сети Интернет на Сайте.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий оферты считается совершение следующих действий: оформление заявки Заказчиком на Сайте Исполнителя
https://belim-academy.ru/, путем нажатия кнопки «Отправить заявку» и/или кнопки «Купить», введения необходимых данных и осуществления оплаты услуг путем внесения установленного Заказчиком полной стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем.
Сайт – открытый интернет-ресурс для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на домене
https://belim-academy.ru/.
Заказчик – Пользователь, достигший 18-ти летнего возраста, осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
Инфопродукт, инфопродукты – информационные продукты (товары), далее – Услуга, по предоставлению Заказчику доступ к учебно-методическому материалу (товар), методическому пособию (товар), представленные в электронном виде (видео, аудио, текстовом и графическом формате) и предлагаемые к продаже на сайте Исполнителя
https://belim-academy.ru/ дистанционным способом продажи товаров.
Учебно-методический материал – является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя, и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящего Договора и действующим законодательством РФ о коммерческой тайне.
Тариф – неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая наполнение и набор Услуги в период оказания услуг и их стоимость, определенные Исполнителем на Сайте.
1.2. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в настоящей оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе, как путем присоединения к предложенному Договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящего Договора.
1.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Настоящее правило не распространяется на Заказчиков, которые к моменту изменения условий, уже осуществили акцепт оферты.
1.4. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим договором.
1.5. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты обучающих услуг в соответствии с условиями настоящего договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.6. Принятие настоящей Оферты и соответственно заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего договора, описанием услуг на сайте продажи и правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы и сайта, на котором размещаются обучающие материалы, признает безусловную пригодность оказываемых услуг и сайта для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее – ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.8. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом.
1.9. Актуальный договор-оферта всегда находится по адресу
https://belim-academy.ru/. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. СРОКИ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 2.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на сайте продажи соответствующей Услуги.
2.2. Оплата услуг производится Заказчиком в размере 100% стоимости, указанной на Сайте, либо с помощью сервисов третьих лиц. Исполнитель принимает оплату, произведенную путем перевода денежных средств на счет Исполнителя.
2.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
2.4. Оплата производится Заказчиком на основании счета на оплату, сформированного путем добавления в «корзину» выбранного Заказчиком тарифа инфопродукта на сайте.
2.5. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на сайте после нажатия кнопки «Подтвердить оплату», тем самым подтверждая своё ознакомление с инфопродуктом через видеообзор от Исполнителя, закрепленного на сайте.
2.6. Новая стоимость инфопродукта вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования инфопродукты.
2.7. Все расчеты по Договору (форма оплаты, валюта оплаты и прочее) могут производиться любым не запрещенным законом способом. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – в рублях.
2.8. Покупатель вправе отказаться от покупки инфопродукта до момента оплаты и предоставления ему доступа к инфопродукту.
2.9. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к выбранному инфопродукту только после подтверждения оплаты соответствующего тарифа инфопродукта.
2.10. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ 3.1. После оплаты услуг с момента поступления 100% оплаты от Заказчика на счет Исполнителя, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к скачиванию цифровой версии оплаченной услуги в виде методического пособия в формате А4 – файл в формате JPEG.. Для оказания услуги инфопродукта по предоставлению предоставляется на электронную почту Заказчика, указанную при совершении оплаты (Услуги).
3.2. Услуги по предоставлению доступа к учебно-методическим материалам, расположенным на платформе, считаются оказанными в момент предоставления доступа к материалам.
3.3. Если в течении 24 часов с момента получения доступа к услуге, Заказчик не обратился к Исполнителю с претензией по качеству услуги в письменной форме, направленной почту Исполнителя
belim.courses@gmail.com, то услуга автоматически считается предоставлена и выполнена в полном объёме, также Исполнитель и Заказчик пришли к общему соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи инфопродукта.
3.4. Заказчик гарантирует и берет на себя ответственность регулярно проверять и обновлять почту для получения инфопродукта (входящие папки, спам).
3.5. В случае не получения услуги Заказчиком, Заказчик гарантирует обратиться в тех поддержку
belim.courses@gmail.com, написав письмо со своей почты, которая была указана при покупке и оформлении услуги согласно выбранному тарифу, с просьбой о предоставлении приобретённого инфопродукта, прикрепив документ подтверждающую форму оплаты (квитанция об оплате) по выбранному тарифу.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 4.1. Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, содержании и условиях ее предоставления до момента оплаты.
4.2. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуги, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.
4.3. Заказчик гарантирует использовать Услугу указанного в пункте 1.1 Исполнителя исключительно с целью выдавать на руки третьим лицам только в распечатанном виде, это касается – учеников, проходящие базовые курсы по маникюру или курсы повышения квалификации, для получения знаний или для знаний самого Заказчика, но не использовать с целью перепродажи. Заказчик гарантирует не выдавать на руки в распечатанном виде и ссылку для скачивания услуги другим инструкторам по маникюру при проведении своих инструкторских курсов.
4.4. Полученная услуга от Исполнителя, Заказчик не вправе распространять третьим лицам для продажи и перепродажи, т.к. это является нарушением авторских прав Исполнителя.
4.5. Заказчик гарантирует не афишировать содержание услуги Исполнителя в интернете, а также в любых иных источниках, к которым имеется доступ у третьих лиц. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.6. Заказчик, имеет право редактировать пособие согласно по оплаченному тарифу с целью дополнения материала. После внесения изменения и редактирования услуги Исполнителя, Заказчик не имеет право распространять услугу с целью перепродажи и получения выгоды, а только для выдачи услуги своим ученикам с целью получения дополнительных знаний от Заказчика.
4.7. Заказчик обязуется не распространять третьим лицам персональную ссылку на скачивание Услуги, полученную на почту Заказчика от Исполнителя. Это автоматически считается нарушением авторских прав Исполнителя.
4.8. Заказчик вправе требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
4.9. Заказчик вправе получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему договору.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ 5.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге до того момента, пока услуга не была оказана полностью. В противном случае возврат не производится, ввиду надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств.
5.2. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
5.3. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
– налоги, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема денежных средств. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.
5.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Заказчиком позже срока, установленного пунктом 5.1 настоящего договора, т.е. когда услуга была оказана полностью, Исполнителем рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как:
– односторонний отказ от договора, который был фактически исполнен, не допускается действующим законодательством РФ;
– такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы.
5.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по установленной форме:
Заявление о возврате и только на электронную почту Исполнителя
belim.courses@gmail.com.
Для отправки такого заявления Заказчику необходимо заполнить заявление, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту в формате PDF или JPEG Исполнителя
belim.courses@gmail.com , заранее предупредив Исполнителя по телефону +79040844855.
5.6. Обязательные пункты заявления на возврат денежных средств:
– наименование адресата и данные заявителя;
– наименование услуги, по которой заявляется отказ от договора и возврат оплаты;
– сумма оплаты услуги, причины, побудившие вернуть деньги;
– реквизиты для перевода денежных средств;
– приложения, дата, подпись и расшифровка.
5.7. К заявлению о возврате должны быть приложены фотокопия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.
5.8. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 3 (трех) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
5.9. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата по соответствующему тарифу, в течение 7 (семи) дней после принятия решения о возврате.
5.10. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта, указанного в пункте 1.3 настоящего договора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 6.1. В случае нарушения условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту
belim.courses@gmail.com, с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение и другие стихийные бедствия, война, военные действия, забастовки, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная, срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для прохождения обучающей программы, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
6.5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ 7.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору и при регистрации в закрытом разделе сайта.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, не подпадающих под специальные категории, на обработку которых согласно действующему законодательству Российской Федерации, требуется письменное согласие Заказчика.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору, обеспечивая Заказчика обратной связью при использовании сайта, а также в целях направления на указанный Заказчиком, при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных, размещенных на территории Российской Федерации.
7.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес:
belim.courses@gmail.com. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в приобретении услуги, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к материалам приобретенного курса.
7.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации на Сайте.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес:
belim.courses@gmail.com.
7.7. Заказчик дает свое согласие на использование его изображения в виде фотографии Заказчика (аватара) или изображением купленного продукта на сайте
belim.courses@gmail.com, Исполнителем на безвозмездной основе.
8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ 8.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю.
8.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
8.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт
https://belim-academy.ru/.
8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с пунктом 1.3 договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.
9.2. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.
При недостижении соглашения в установленный срок, в настоящем пункте, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту регистрации Исполнителя.
9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
9.5. Настоящим, Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Личному кабинету.
9.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
9.7. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
– для Исполнителя
belim.courses@gmail.com;
– для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.
9.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
9.9. До момента получения от Заказчика информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
9.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные, и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия, и документы были совершены, и направлены иными лицами, считаются совершенными, и направленными Исполнителем.
9.11. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 10.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель: Белим Екатерина Николаевна
ОГРНИП: 312312320900115
ИНН: 312329787460
Служба поддержки:
belim.courses@gmail.com